Mystery Box

Mystery Box – hoe we TwisTea’s theezakjes introduceerden met een knaller

TwisTea staat bekend om losse thee – lekker én duurzaam. Maar soms wil je gewoon snel een kop thee zetten. Uit een enquête bleek dat TwisTea-fans precies dat misten: een handige oplossing voor onderweg, op vakantie of tijdens een feestje. Enter: TwisTea Theezakjes!

Maar hoe lanceer je een product dat eigenlijk tegen je kernboodschap ingaat? Door er een ervaring van te maken!

We introduceerden de TwisTea Mystery Box, een exclusieve verrassing voor klanten die €50 of meer bestelden. Wat zat erin? Natuurlijk de nieuwe theezakjes, een TwisTea To Go-beker, losse thee (die blijft natuurlijk!), een tasje en de TwisTea Adventskalender. Dit zorgde niet alleen voor een hogere orderwaarde, maar ook voor nieuwsgierigheid en buzz rondom het nieuwe product.

En we gingen nog een stap verder: we brachten de Mystery Box naar de straat! In Den Bosch, Nijmegen en Uden gaven we ze weg aan een paar gelukkige winnaars. De dag voor onze komst kondigden we het aan op socials – en de reacties waren geweldig. Enthousiaste theeliefhebbers doken op in de hoop een box te bemachtigen, maar slechts twee gelukkigen per stad gingen er écht mee naar huis. Hun dag kon niet meer stuk!

Een slimme actie waarmee we niet alleen een nieuw product introduceerden, maar ook de TwisTea-community betrokken en de merkwaarden versterkten. Win-win!